Sådan bruger du marketing til at styrke din optikerforretning

Marketing for optikere

Som selvstændig optiker kan det være svært at finde tid og overskud til marketing. Du har kunder i butikken, ansatte at tage dig af og opgaver, der kræver dit faglige fokus. Men samtidig ved du, at synlighed og kundeloyalitet ikke kommer af sig selv.

De store kæder har marketingafdelinger og millionbudgetter – men du har noget, de ikke har: et nært forhold til dine kunder og mulighed for personlig, lokal markedsføring.

Det handler ikke om at skrige højere end de store – det handler om at tale mere præcist og personligt til de kunder, du allerede har (og dem, du gerne vil have flere af).

Med de rigtige værktøjer – og lidt struktur – kan du:

• styrke kundeloyaliteten med nyhedsbreve og SMS’er

• tiltrække nye kunder med sociale medier og Google

• og automatisere marketingopgaver, så det ikke stjæler din tid

I dette indlæg viser vi, hvordan du kan bruge OptikPartner’s indbyggede marketingfunktioner til at skabe mere trafik i butikken og opbygge stærkere relationer med dine kunder – uden at det kræver teknisk viden eller dyre konsulenter.

💌 Nyhedsbreve: Din direkte vej til kundens opmærksomhed

Nyhedsbreve er stadig en af de mest effektive og billige måder at holde kontakt med dine kunder – og skabe loyalitet over tid.
Som optiker har du en stor fordel: Dine kunder forventer at høre fra dig, når det er tid til tjek, eller når der kommer nye stel.

Du behøver ikke være marketingekspert. Du skal bare bruge de rette værktøjer – og heldigvis integrerer OptikPartner nemt med både Mailchimp og MailerLite, som gør det super simpelt at komme i gang.

🧰 Hvad kan du sende?

Her er nogle oplagte ideer til nyhedsbreve, der virker for optikere:

📆 Synspåmindelse

“Hej Mette, det er nu 2 år siden dit sidste synstjek. Vi har allerede reserveret en tid til dig – klik her for at bekræfte eller ændre din tid: [bookinglink]”

👓 Nye stel i butikken

“Foråret er her – og det samme er de nye stel fra Ray-Ban, Tom Ford og Ørgreen. Kig forbi butikken og prøv dem – vi giver en gratis pudseklud til alle, der besøger os i april!”

💡 Tips & tricks

“Vidste du, at dine øjne tørrer hurtigere foran en computerskærm? Her er 3 nemme øvelser til mere komfort – plus vores anbefaling til en dråbe, vi selv bruger i klinikken.”

🎁 Eksklusivt tilbud til faste kunder

“Som tak for din loyalitet giver vi 15% på dit næste stel. Tilbuddet gælder resten af måneden – vis bare denne e-mail i butikken.”

🛠️ Sådan gør du det i OptikPartner

Du kan nemt sætte en integration op til:

• Mailchimp (kendt for flotte skabeloner og brugervenlighed)

• MailerLite (meget overskueligt og perfekt for begyndere)

Du bruger din kundegruppe fra OptikPartner – fx:

• “Kunder med +12 måneder siden sidste besøg”

• “Brillebrugere”

• “Kontaktlinsebrugere”

• “Folk der har købt gavekort”

…og sender automatisk de rigtige budskaber til den rigtige målgruppe.

🎯 Tips til at komme i gang

✅ Start med 1 nyhedsmail om måneden
✅ Brug et enkelt emne hver gang – ikke for meget info
✅ Hold det kort, venligt og personligt
✅ Brug billeder af butikken, dig selv eller stel – det skaber tryghed

“Du kender dine kunder – vi hjælper dig med at holde kontakten med dem, automatisk og nemt.”

📲 SMS-marketing: Den hurtigste vej til din kundes opmærksomhed

Hvor e-mails er gode til nyheder og tips, så er SMS perfekt til korte beskeder med ét formål – og folk læser dem næsten altid med det samme.

Med OptikPartner’s 2-vejs SMS-funktion kan du både sende og modtage beskeder, så du kan kommunikere personligt og effektivt – uden at bruge din egen telefon.

🧰 Hvad kan du bruge SMS til?

⏰ Påmindelser om aftaler

“Hej Jens, husk din tid til synstjek i morgen kl. 13. Vi glæder os til at se dig!”

🎁 Tilbud og rabatter

“Få 10% på alle solbriller resten af ugen ☀️ Kig forbi – vi har kaffe på kanden!”

💡 Notifikationer og nyheder

“Vi har fået de nye stel fra Lindberg – kom og prøv dem før alle andre!”

🤝 Tovejs-beskeder (kunder kan svare)

“Hej Hanne, din tid er tirsdag kl. 15 – svar JA for at bekræfte, NEJ for at ændre.”

🛠️ Sådan fungerer det i OptikPartner

• Vælg den kundegruppe, du vil sende til

• Skriv din besked (eller brug en skabelon)

• Tilføj evt. et bookinglink eller voucherkode

• Send manuelt eller automatisk – du bestemmer

🧠 Systemet kan fx automatisk sende en SMS til kunder, der ikke har været i butikken i 18 måneder, og tilbyde dem en rabatkode.

🎯 Tips til at bruge SMS effektivt

✅ Hold det kort og klart (helst max 160 tegn)
✅ Brug kundenavn hvis muligt – det virker mere personligt
✅ Brug klare links eller rabatkoder
✅ Overvej at kombinere SMS og e-mail (fx reminder på SMS, detaljer på mail)

💡 Eksempel på kampagne:

• 📧 Udsend e-mail mandag: “Vi har forårskampagne på stel hele ugen”

• 📲 Send SMS fredag: “Sidste chance! 15% på alle stel i morgen – book tid her: [link]”

“Med automatiske og personlige SMS’er holder du dig top-of-mind – uden at bruge ekstra tid.”

📱 Sociale medier: Vis hvem du er – ikke bare hvad du sælger

Mange mindre optikere føler, at de burde bruge sociale medier mere, men de ved ikke helt hvordan – og det er helt normalt.
Du behøver hverken lave dansevideoer eller poste hver dag – det vigtigste er, at du viser din personlighed, faglighed og butik, så kunderne kan mærke, hvem du er.

Folk køber ikke bare briller – de køber tillid og tryghed.
Og det starter ofte med et opslag på Facebook eller Instagram.

🧰 Hvad kan du dele?

👓 “Stel i fokus”

Vis et billede af et flot stel, og fortæl hvad der gør det særligt:

“Denne uges favorit: Et klassisk Tom Ford-stel med blød runding – perfekt til ovale ansigter og lækre til både hverdag og fest.”

🧠 “Vidste du at…”

Små tips eller fakta om øjne, syn og produkter:

“Vidste du, at tørre øjne ofte skyldes aircondition eller computerskærme? Kom ind og få vores bedste råd – og måske en ny linsevæske.”

🫶 “Kundehistorie”

Fortæl om en kundeoplevelse (med tilladelse eller anonymt):

“Anne havde hovedpine i månedsvis – det viste sig at være en skjult bygningsfejl. Vi fandt den med en grundig test – og hun gik herfra med både nyt stel og et smil.”

🎉 “Kig ind!”

Opfordringer til at kigge forbi butikken, booke tid eller prøve nyt:

“Vi har fået en STOR sending fra Ørgreen – og vi giver 15% på stel resten af ugen!”

🛠️ Hvordan kommer du i gang?

• Start med at poste én gang om ugen

• Brug din telefon – billeder behøver ikke være perfekte

• Brug emojis og en afslappet tone – som om du skrev til en ven

• Kombinér med links fra OptikPartner’s booking – så du får trafik

🎯 Eksempel på contentplan (super nem!)

Du kan endda planlægge det hele én gang om måneden – det tager 30 minutter.

“Du behøver ikke være perfekt – du skal bare være til stede. Dine kunder vil hellere se dig end en poleret reklamevideo fra en kæde.”

🧠 Brug din viden om kunderne – uden at være teknisk

Som optiker har du allerede en guldmine af viden:
Hvem dine kunder er, hvad de har købt, hvornår de sidst var forbi – og hvad de sandsynligvis har brug for snart.
Alt det kan du bruge i din markedsføring – uden at være dataekspert eller bruge Excel-ark.

Med OptikPartner kan du let se og bruge den viden til at:

• sende de rigtige beskeder til de rigtige kunder

• forudse behov, før kunden selv ved det

• spare tid ved at automatisere det hele

🛠️ Eksempler på smart brug af data:

🔄 Kunder, der ikke har været forbi længe

Systemet opretter automatisk en dynamisk gruppe:

“Kunder, der ikke har haft synstjek i 24 måneder”
➡️ Du sender dem en påmindelse med rabatkode og bookinglink

👓 Brillebrugere

“Brillekunder, der sidst købte stel for 2+ år siden”
➡️ Du inviterer dem til en stel-opfriskningsdag i butikken med kaffe og rabat

👁️ Kontaktlinsebrugere

“Linsebrugere, som har købt samme produkt mere end 3 gange”
➡️ Du tilbyder dem et linse-abonnement med fast levering og rabat

🎁 Gavekortkøbere

“Folk der har købt gavekort i november/december”
➡️ Du sender en påmindelse i november: “Skal du give et gavekort igen i år?”

🔄 Automatisering = markedsføring på autopilot

OptikPartner har funktioner, der hjælper dig med at:

• Automatisk sende mails eller SMS’er, når en kunde opfylder visse kriterier

• Oprette fastlagte kampagneflows (fx Black Friday, forårskampagne, mm.)

• Få hjælp fra en digital assistent, der ugentligt minder dig om marketingopgaver

🎯 Fordelen? Du sparer tid og rammer bedre

I stedet for at sende samme besked til alle, rammer du plet med personlige og relevante budskaber.
Det giver mere respons – og gør dine kunder gladere for at høre fra dig.

“Du har allerede dataene – lad systemet hjælpe dig med at bruge dem.”

🧘‍♂️ Gør markedsføring til en vane – ikke en sur pligt

Du behøver ikke at være marketingekspert, og du behøver slet ikke gøre det perfekt.
Det handler om at få en enkel struktur, som du kan holde fast i – uden at det tager for meget tid.

Med de rette rutiner og værktøjer i OptikPartner bliver markedsføring noget, du har kontrol over, ikke noget der hænger over hovedet som dårlig samvittighed.

📆 Eksempel: En marketingrutine der virker – og kun tager 1 time om ugen

Det handler ikke om at gøre alt – det handler om at gøre lidt, men ofte.

📌 Brug disse værktøjer i OptikPartner

🧠 Digital assistent
Foreslår opgaver som:

• “Send SMS til linsebrugere uden køb i 3 måneder”

• “Mind kunder med gavekort om at bruge dem”

📋 Kanban-tavle (to-do system)

• Planlæg og følg dine kampagner – visuelt og nemt

• Opret faste opgaver som “Månedsmail”, “Facebook-opslag”, “Tjek rapport”

📊 Rapportering

• Se hvor mange der klikker i dine mails

• Se hvilke kampagner der giver bookinger

• Brug data til at tage kloge beslutninger, ikke gætværk

✅ Start simpelt – og byg videre

1. Vælg én kanal du starter med (fx nyhedsbrev)

2. Find ét emne pr. uge (fx nyt stel, synstip eller tilbud)

3. Brug de automatiseringer, du allerede har adgang til

4. Lad systemet minde dig om resten 😌

“Jo mere du gør markedsføring til en del af hverdagen, jo mindre tid tager det – og jo mere effekt får du.”

🧾 Afslutning: Du behøver ikke være ekspert – bare være i gang

At drive en moderne optikerforretning handler ikke kun om syn og stel – det handler også om relationer.
Og med lidt struktur, gode værktøjer og en smule markedsføring, kan du skabe loyale kunder, mere trafik og et stærkere brand – uden at bruge mere tid, end du har.

Med OptikPartner får du marketing, CRM, kundedata, online booking og SMS i ét system – og det hele arbejder for dig.

Du skal bare tage det første skridt.
Start med ét nyhedsbrev. Ét opslag. Én automatisering.
Resten skal vi nok hjælpe dig med.

💡 5 skarpe idéer til nyhedsbreve, der virker:

1. ✨ “Forårsrengøring til dine øjne”

Emne: Tid til forårsklar syn? Her er 3 hurtige tips og et godt tilbud!
Indhold: Tips til linsepleje, øjendråber og nyt stel – og en 10%-rabatkode til brug i april.

2. 👁️ “Tid til et tjek?”

Emne: Det er 2 år siden dit sidste synstjek – vi har booket en tid til dig
Indhold: Påmindelse om synstjek + nem bookingknap. Bonus: 15% på nye brilleglas.

3. 🕶️ “Solbriller? Vi har styr på stilen i år”

Emne: Se årets solbrilletrends – og få 20% denne uge
Indhold: Fremhæv 3 solbrillemodeller og inviter til prøvedag i butikken.

4. 🎁 “Har du husket gavekort?”

Emne: Den perfekte gave – et syn du aldrig glemmer
Indhold: Gør gavekort personlige, nemme og tilgængelige. Til mors dag, fødselsdage osv.

5. 🫶 “Sådan hjælper vi kunder som dig”

Emne: Kundehistorie: Hovedpine væk – ny brille, nyt liv
Indhold: Fortæl en rigtig kundehistorie (anonymt eller med tilladelse), og forklar hvordan du gjorde en forskel.

Når du har disse skabeloner klar i fx Mailchimp eller MailerLite – og koblet til dine kundegrupper i OptikPartner – så er det næsten som at have din egen marketingafdeling 💼✨