Hvem er OptikPartner bygget til? Find dig selv i vores system – uanset om du er solo-optiker, mobil konsulent eller kædeleder

🧠 Hvem er OptikPartner bygget til?

Find dig selv i vores system – uanset om du er solo-optiker, mobil konsulent eller kædeleder

I dag findes der ikke én rigtig måde at være optiker på.
Nogle driver én butik og kender hver kunde ved fornavn.
Andre har 20+ butikker og styrer marketing, økonomi og salg på tværs af regioner.
Og flere og flere vælger at tage ud til kunderne i hjemmet, på plejehjem og i virksomheder.

Uanset hvordan du arbejder – og hvor mange butikker du har – er OptikPartner bygget til at følge din hverdag og din forretningsmodel.
Ikke omvendt.

I denne artikel viser vi dig de typiske optikertyper, vores platform passer perfekt til – og hvordan du som netop den type kan bruge systemet smartest.

👤 1. Den selvstændige optiker

Én butik. 100 hatte. Og nul tid at spilde.

Som selvstændig optiker ved du, hvordan det føles at stå med alt ansvar selv – synsprøve, kontaktlinser, lagerstyring, kasse, opfølgning og måske lidt marketing i frokostpausen.

Med OptikPartner får du alle dine værktøjer samlet ét sted – i et system, der er skabt til at spare dig tid og give dig ro i hovedet.

💡 Funktioner der gør livet lettere:

• 📅 Online booking med automatisk bekræftelse og kalenderintegration

• 🛒 Kassesystem og lagerstyring – se hvad du har, og hvad du har solgt

• 🧾 Digitale kontrakter – slip for papir og få underskrift med det samme

• 💬 Automatisk SMS og e-mail til påmindelser og genkald

• 👓 Kontaktlinse- og glasbestilling – direkte fra systemet

• 📊 Rapporter over salg, kunder og økonomi – uden Excel

🧠 Hvad du får ud af det:

• Spar tid hver uge – på booking, opfølgning og administration

• Mere overblik – og færre “hov, den havde jeg glemt”-situationer

• Større tryghed – fordi alting ligger ét sted og opdateres i realtid

• Bedre service – fordi du har kundens data, ønsker og historik lige ved hånden

🏪 2. Den voksende kæde (2–5 butikker)

Fra én til flere – og behovet for struktur før kaos.

Når du åbner din butik nummer to, ændrer alting sig.
Hvor du før kunne have det hele i hovedet, begynder du nu at have brug for et system, der kan dele, styre og skalere.
Og når du har 3, 4 eller 5 butikker – så er du ikke længere bare optiker. Du er også leder, økonomiansvarlig og strateg.

OptikPartner er skabt til at gøre overgangen fra enkeltbutik til lille kæde smertefri – og give dig det overblik, du har brug for, uden at gøre din hverdag tung.

🧩 Funktioner der giver struktur og vækst:

• 📍 Flere lokationer i samme system – med deling af kundedata, produkter og rapporter

• 🧑‍💻 Central styring af marketing og kampagner, som sendes ud fra ét sted

• 💳 Fælles loyalitetsprogram, gavekort og vouchers – uanset hvilken butik kunden besøger

• 🧾 Fælles eller lokationsspecifik økonomistyring og kasseafstemning

• 👥 Adgangsniveauer og roller, så hver butik har frihed – uden at miste overblikket centralt

📈 Fordele for dig og din kæde:

• Samme kundeoplevelse – i alle butikker

• Let dataindsigt – hvad sælger bedst hvor, og hvilke medarbejdere performer

• Nemt onboarding af nye medarbejdere og butikker – fordi alle bruger samme system

• Mindre bøvl, mere kontrol – uden at du mister den fleksibilitet, du elsker

➡️ Eksempel: Du kan oprette en sommerudsalgskampagne i hovedbutikken – og lade alle dine butikker sende den ud med ét klik. Du får en samlet rapport over effekten og kan se præcis, hvor den virkede bedst.

🏢 3. Den etablerede kæde (6–30 butikker)

Når forretningen vokser – og overblik bliver lige så vigtigt som omsætning.

Med 6, 12 eller 28 butikker har du ikke længere “bare” en kæde – du har en organisation.
Og det stiller nye krav: til systemer, til struktur og til ledelsesværktøjer, der fungerer på tværs af geografi og teams.

OptikPartner er skabt til at understøtte netop denne fase af din vækst:
Når hver butik skal performe selvstændigt – men du skal kunne følge med fra centralt hold, uden at skulle ringe, tjekke eller regne på kryds og tværs.

🧠 Funktioner der giver dig styrke i skala:

• 📊 Butiksspecifik og kædebaseret rapportering (salg, kunder, ydelser, omsætning)

• 📅 Central kalendervisning, kombineret med lokale ressourcestyringer

• 💼 Roller og rettighedsstyring – til ledere, medarbejdere, regionschefer og HQ

• 🔁 Deling af kunde-, produkt- og markedsdata mellem butikker

• 📦 Lagerintegration på tværs af butikker – del eller behold egne varer

• 🛍️ Ensartede kampagner, rabatter og loyalitet – rullet ud centralt

💡 Værdien for dig og dine teams:

• Du kan lede baseret på data, ikke mavefornemmelser

• Du får transparens og ansvarlighed mellem lokationer

• Du kan skalere op uden at skabe friktion i den daglige drift

• Butikkerne arbejder ens, men har frihed til at tilpasse lokalt

➡️ Eksempel: Regionschefen kan se KPI’er for sine butikker – og få notifikationer, hvis en butik halter på kundetilfredshed eller mersalg. Han kan støtte hurtigt, før problemet vokser.

🧠 4. Den nationale eller nordiske storkæde (30+ butikker)

Skalérbarhed. Integration. Strategisk overblik i realtid.

Når man driver en stor kæde med mange butikker, et hovedkontor, marketingafdeling, økonomiteam og regional ledelse, er det ikke længere nok, at et system “kan lidt af det hele”.
Det skal være en platform, der kan indgå i en kompleks infrastruktur – og spille sammen med de andre systemer, du allerede bruger.

Med OptikPartner får du en 100 % cloudbaseret løsning med enterprise-kapacitet, uden enterprise-kompleksiteten.
Det er ikke bare et POS- og CRM-system – det er et styringsværktøj for hele din kæde.

🧩 Funktioner der understøtter storskala-drift:

• 🌐 Multi-store setup med mulighed for decentral eller central styring

• 🧑‍💼 Rollebaseret adgang: regionschefer, butiksledere, medarbejdere, HQ

• 📊 Avanceret rapportering og dashboards – realtidsindsigt i salg, kunder, KPI’er og performance

• 🔌 API-integration til ERP, webshop, lønsystem, regnskabssystem (Dynamics, Economic, Dinero m.fl.)

• 🛒 Central produkt- og kampagnestyring, men mulighed for lokale variationer

• 💳 Kædebaseret loyalitets- og gavekortsystem – med fælles saldo og historik

🔒 Stabilitet og sikkerhed:

• Hostet i sikre miljøer i EU – GDPR-compliant

• Automatisk backup og failover

• Platformen håndterer høj trafik og datastrømme – uden nedetid

💡 Strategiske fordele for ledelse og driftsansvarlige:

• 📈 Real-time forretningsindsigt – fra flyhøjde ned til den enkelte medarbejders konverteringsrate

• 🤝 Bedre samarbejde mellem HQ og butikker

• 💰 Optimering af indkøb og lager baseret på reelle forbrugsmønstre

• 📣 Én kampagne – ét klik – hele landet

• 📦 Synkronisering på tværs: varelager, events, marketing, loyalitet

➡️ Forestil dig: Du ruller en ny kampagne ud til 78 butikker – med differentieret rabat baseret på lokation. Du kan måle effekten pr. butik, se hvilke regioner konverterer bedst og aktivere opfølgning baseret på kundereaktioner. Alt sammen – uden ét eneste Excel-ark.

🚗 5. Den mobile optiker

Butikken i bagagerummet – og forretningen i skyen.

Du arbejder ikke som de fleste. Du tager ud til kunderne – i hjemmet, på arbejdspladsen, i ældrecentre, måske endda events eller virksomheder.

Det kræver maksimal fleksibilitet, men stadig adgang til professionelle værktøjer, digital dokumentation og hurtig betaling.

Med OptikPartner er du fri til at arbejde, hvor du vil – uden at gå på kompromis med hverken service eller struktur.

📲 Funktioner der giver dig mobil frihed:

• ☁️ Cloudbaseret adgang – log ind fra tablet, mobil eller laptop, hvor end du er

• 📅 Online booking med spørgeskema før besøget – så du ved, hvad kunden har brug for

• 🧾 Digitale kontrakter og underskrifter – direkte på skærmen

• 🧑‍⚕️ Kundekort og journaladgang på farten

• 💳 MobilePay, WiFi-terminaler eller online betaling – alt kan afregnes on location

• 🧠 Automatiske opgaver: følg op, send tilbud eller book næste besøg med ét klik

💡 Fordele ved at arbejde mobilt med OptikPartner:

• Du kan forberede dig med data, så du ved hvad kunden har brug for – før du ringer på døren

• Du ser professionel ud, selvom du ikke har en fast adresse

• Du kan tage imod betaling og underskrifter med det samme – ingen papirbunker bagefter

• Du sparer tid og undgår dobbeltarbejde, fordi alt ligger samlet ét sted

➡️ Eksempel: Du booker fire kunder i et plejehjem på samme dag. Med spørgeskemaerne i systemet ved du, at én er interesseret i stel med næsepude, én har tidligere fået bifokale linser og en tredje gerne vil høre om kontaktlinser. Du scanner betaling, opdaterer journal og planlægger opfølgning – direkte fra bilen.

👩‍⚕️ 6. Den kliniske optiker

Faglighed først – med fuld dokumentation og intelligent udstyrsintegration.

Som klinisk optiker er din rolle mere end salg. Du arbejder med screening, rådgivning og sundhed, og dine kunder forventer en høj grad af faglig kompetence, grundighed og dokumentation. Måske samarbejder du med øjenlæger eller sundhedspersonale – eller tilbyder udvidede tests og synsprofiler.

Med OptikPartner har du ikke bare et CRM-system – du har et fagligt værktøj, der forstår dine behov som sundhedsprofessionel.

🔍 Funktioner der styrker den kliniske praksis:

• 👁️‍🗨️ Fuld journaladgang med kundehistorik, noter og vedhæftede filer

• 🧪 Integration til klinisk udstyr: lensmeter, autorefraktor, phoropter, pupilometre m.m.

• 📋 Skræddersyede øjen- og linsediagrammer – tegn, notér og gem

• 🧾 Kontrakter, henvisninger og testresultater digitalt underskrevet og gemt

• 📊 Rapporter på helbredsudvikling over tid – baseret på tests og journaldata

• 📅 Tidsstyring og påmindelser for opfølgning, kontrol eller specialaftaler

🧠 Værdien i din kliniske hverdag:

• Dokumentér dit arbejde professionelt – og gør det let at dele med samarbejdspartnere

• Integrer målinger direkte i systemet – ingen dobbeltindtastning eller risiko for fejl

• Giv patienterne mere tryghed – og vis, at du arbejder struktureret og seriøst

• Bevar en faglig, præcis og personlig oplevelse – selv når du har mange konsultationer dagligt

➡️ Forestil dig: En kunde kommer ind med hovedpine. Du laver en autorefraktion, opretter en journal, tilføjer notater og scanner dem automatisk ind fra dit måleudstyr. Du sender resultatet til en øjenlæge med ét klik og planlægger opfølgning om 3 uger – alt sammen, mens kunden stadig sidder i stolen.

📣 7. Den marketing- og servicefokuserede optiker

Mere end synsprøver – det handler om relationer, loyalitet og oplevelser.

Du ved, at nutidens kunder ikke bare vælger ud fra pris. De vælger ud fra følelse, tillid og relevans. Du skaber oplevelser – ikke bare transaktioner. Og du bruger markedsføring og kommunikation som en integreret del af din service.

OptikPartner giver dig værktøjerne til at dyrke dine kunders loyalitet, forstå deres præferencer og engagere dem på nye måder – uden at det føles som “reklame”.

🧰 Funktioner, der løfter din markedsføring:

• 💬 Automatiserede e-mails og SMS’er – med filtre, triggers og segmentering

• 🧠 Dynamiske grupper: Lav kundesegmenter baseret på købsadfærd, interesser og spørgeskemaer

• 🎉 Event-modul: Opret events med online tilmelding og betaling (f.eks. brilleaftener, vinsmagning, linseworkshops)

• 📋 Kundetilfredshed og surveys – før og efter besøg

• 🏷️ Loyalitetsprogram med point, rabatter, fødselsdagsgaver og eksklusive tilbud

• 🌟 Opsæt automations: “Hvis kunden scorer lavt i et survey → opret opfølgning automatisk”

💡 Fordele for dig som optiker med fokus på relationer:

• Gør markedsføringen personlig og relevant – uden ekstra arbejde

• Skab flere genkøb – og hold fast i kunderne med værdifuld kommunikation

• Skab fællesskab og synlighed omkring din forretning gennem events og storytelling

• Få data på, hvad dine kunder elsker (og hvad de ikke gør) – og handle på det

➡️ Eksempel: Du kører en kampagne målrettet kunder, som tidligere har købt designerstel og endnu ikke har købt igen. De får en personlig mail med “Vi har fået nyheder hjem i din stil” + invitation til et VIP-event. 12 deltager, 6 køber, og 3 booker ny synsprøve. Alt sammen sket automatisk.

🌿 8. Den bæredygtige og moderne optiker

Design. Digitalisering. Differentiering med holdning.

Du vil mere end bare sælge briller. Du vil gøre en forskel – for dine kunder, dit lokalsamfund og måske endda verden.
Måske arbejder du med bæredygtige produkter, genbrugte stel, dansk design eller sociale projekter.
Måske er du kendt som “den grønne optiker i byen”, eller du er i gang med at skabe netop den fortælling.

Uanset hvordan du skiller dig ud, så kræver det et system, der kan understøtte din identitet og give dig tid og overskud til at kommunikere den.

🌍 Funktioner der matcher din moderne tilgang:

• 📬 Personlig kommunikation med surveys og stories: spørg kunder om, hvad de går op i – og brug det i din markedsføring

• 🧠 Dynamisk segmentering: lav kampagner til “de miljøbevidste”, “de designinteresserede” eller “de sociale sjæle”

• 🛒 Webshop-integration: vis dine bæredygtige produkter online – med realtidslager

• 📲 Digital kvittering, gavekort og medlemsprogram – papirløst og smart

• 📊 Rapporter over efterspurgte produktlinjer, fx eco-serier, håndlavede stel osv.

• 🧾 Historik og storytelling: dokumentér produktvalg, oplevelser og rådgivning – og gør det genkendeligt ved næste besøg

🌟 Værdien for dig:

• Du får mere tid til at fortælle din historie – og lade kunderne være en del af den

• Du kan målrette dine kampagner på baggrund af værdi og adfærd – ikke bare pris og rabat

• Du kan måle effekten af dine grønne initiativer: Hvad engagerer kunderne? Hvad trækker dem ind?

• Du differentierer dig i markedet – uden at opfinde nye arbejdsgange

➡️ Eksempel: Du sender en lille undersøgelse til alle, der har købt bæredygtige stel. Spørger: “Hvad fik dig til at vælge dette produkt?”
Svarene bruger du i din næste kampagne – og i en artikel på hjemmesiden. Samtidig viser du dem, at de er medskabere af din forretning.

👁️‍🗨️ 9. Den specialiserede optiker med fokus på synstræning

Mere end briller – du arbejder med udvikling, træning og langsigtet forandring.

Du har måske en mindre klinik eller forretning, hvor synstræning fylder en stor del af hverdagen. Du arbejder med både børn og voksne, hjælper med læseproblemer, samsynsforstyrrelser, hovedpine eller genoptræning efter hjerneskade.
Din forretning handler om at se anderledes – både med øjnene og med hjernen.

OptikPartner er ikke bare for brillebutikker – det er også for dig, der har behov for struktur, dokumentation og opfølgning i forløb, samtidig med at du skal kunne fakturere, booke og kommunikere effektivt med forældre og klienter.

🧠 Funktioner der støtter din synstræningspraksis:

• 📅 Forløbsbaseret booking og kalenderstyring – hold styr på ugentlige sessioner, forløb og opfølgningsdatoer

• 🧾 Journal og notatfunktion med detaljeret udvikling og evaluering

• ✍️ Digital kontrakt og samtykkeerklæring (fx ved børnebehandling)

• 📬 Automatiske påmindelser og spørgeskemaer før og efter forløb

• 💬 Kommunikation med forældre via mail eller SMS – direkte fra kundekort

• 📊 Træningsfremgang kan følges i journal eller som vedhæftning

• 🧮 Abonnementsbetaling eller forløbsfakturering, hvis du tilbyder 10-sessioners pakker

🌟 Værdien for dig:

• Du spilder mindre tid på administration og har mere tid til klienten

• Du får overblik over forløb og udvikling – og kan dokumentere dine resultater

• Forældre og klienter oplever en mere professionel, tryg og struktureret proces

• Du kan skalere din forretning, uden at give køb på det personlige

➡️ Eksempel: Du opretter en synstræningspakke med 10 sessioner. Kunden betaler ved start, får tilsendt spørgeskema og reminders. Ved hver session opdaterer du journalen og sender korte opdateringer til forældrene. Alt foregår digitalt – uden papir og post-its.

🎧 10. Den optiker med fokus på høreapparater og audiologi

Syn og hørelse – to sanser, én løsning.

Du arbejder ikke kun med synet – men også med høreapparater, høretests og rådgivning om lyd og livskvalitet.
Måske er du en kombineret optiker- og høreklinik, eller du har et dedikeret audiologisk setup i butikken.
I begge tilfælde kræver det, at du har et system, der kan dokumentere, booke og koordinere dine ydelser professionelt og effektivt.

OptikPartner tilbyder integration med NOAH – det audiologiske branchesystem, så du kan arbejde sømløst med både syns- og høredata i ét samlet system.

🔊 Funktioner der gør det nemt at arbejde med høreapparater:

• 🎯 Integration til NOAH – direkte adgang til høredata og testresultater

• 📋 Journalfunktion til høreprøver og opfølgning

• 📅 Booking og kalendersystem til både syns- og høreaftaler

• 💬 Kommunikation med pårørende og kunder – automatisk og personligt

• 💳 Abonnement, afbetaling eller tilskudshåndtering – fleksible betalingsformer

• 🔁 Opfølgningsmodul med automatik – “ny lydprøve om 6 mdr.” → automatisk opgave

💡 Fordele for dig med audiologi i klinikken:

• Du kan dokumentere høreydelser lige så struktureret som synsydelser

• Du får ét system til hele kunderejsen – uanset om kunden starter med syn eller hørelse

• Du sparer tid – fordi NOAH og OptikPartner taler sammen

• Du giver kunden en mere sammenhængende oplevelse, hvor alt foregår samme sted

➡️ Eksempel: En kunde kommer ind for en synstest – og nævner høreproblemer. Du opretter en lydtest direkte i NOAH via OptikPartner, booker opfølgning og sender påmindelse. Samtidig får kunden ét samlet overblik i sin kommunikation – uden at skulle forholde sig til flere systemer eller mails.

✅ Én platform – mange måder at være optiker (eller høreklinik) på

Optikerbranchen er mere mangfoldig end nogensinde før.
Du kan være solo-optiker i en lille by, del af en voksende kæde, kørende konsulent – eller en højtspecialiseret klinik med fokus på synstræning eller høreapparater.

Fælles for jer alle er, at hverdagens behov er forskellige.
Men ønsket er det samme: at levere en professionel, personlig og effektiv service – uden at gå på kompromis med fagligheden.

Derfor er OptikPartner ikke bare et værktøj – det er et modulopbygget, fleksibelt og skalerbart system, der tilpasser sig dig og ikke omvendt.

🎯 Hvad får du – uanset hvem du er?

• Et 100 % cloudbaseret system, som virker fra butik, hjem, sommerhus eller bil

• Booking, POS, CRM, kommunikation, markedsføring og rapportering i én platform

• Mulighed for at tilføje moduler som fx synstræning, NOAH-integration eller eventstyring

• Skalerbar struktur – til alt fra den første kunde til den hundrede butik

• Automatisering, loyalitet, dokumentation og værktøjer, der sparer tid og skaber vækst

• Adgang til et team, der forstår din hverdag – og de brancher du bevæger dig i

🎧 Og hvad hvis du også arbejder med hørelse?

OptikPartner integrerer med NOAH, så du nemt kan kombinere syns- og høreydelser i ét forløb – og give kunden en sammenhængende, effektiv og professionel oplevelse.

Du skal ikke længere jonglere mellem platforme eller manuelt synkronisere data. Alt kan styres ét sted – med sikkerhed, struktur og overblik.

🚀 Klar til at finde ud af, hvordan OptikPartner passer til din måde at arbejde på?

👉 Book en gratis og uforpligtende demo – vi viser dig de funktioner, der matcher netop din forretningstype.
Du behøver ikke tilpasse dig systemet. Systemet tilpasser sig dig.

📩 Skriv til os på hello@optikpartner.dk