Påsken er en kærkommen pause – både for dig, dit personale og dine kunder. Men når chokoladen er spist, og hverdagen melder sig igen, er det tid til at få skruet op for energien og gjort butikken klar til foråret.

For det er netop nu, at mange kunder har tid, lyst og behov for nye briller, kontaktlinser og forårsinspiration – og det skal du selvfølgelig være klar til at gribe!

I dette blogindlæg guider vi dig igennem 7 konkrete ting, du med fordel kan gøre i din forretning lige efter påskeferien. Det handler både om butik, lager, personale og kunder – og selvfølgelig viser vi, hvordan OptikPartner kan hjælpe dig med at gøre det hele lidt nemmere.

Lad os springe ud i det! ☀️

🧼 Giv butikken en visuel forårsrengøring

Efter en rolig påskeuge har butikken brug for lidt kærlig opmærksomhed. Foråret betyder mere sollys – og det afslører hurtigt snavsede vinduer, fedtede spejle og støvede hylder. Det er tid til en grundig visuel forårsrengøring!

Det bør du gøre:

  • Puds alle spejle, glasmontrer og butiksruder

  • Støvsug, vask gulve og tjek hjørner og kroge

  • Skift vinduesudstilling – fremhæv solbriller og forårsnyheder

  • Udskift eller ret på skæve plakater og slidte POS-materialer

  • Gennemgå dine udstillingshylder – er der noget, der skal roteres ud?

🧠 Tænk som en kunde:

Gå ind i butikken som om du aldrig har været der før. Hvordan føles førstehåndsindtrykket? Ser det rent og indbydende ud? Giver det lyst til at gå på opdagelse?

💡 Brug OptikPartner som støtte:

  • Tag billeder før og efter – upload dem som opgave i din kanban-opgaveliste

  • Brug den digitale assistent til at minde dig og teamet om månedlig visuel gennemgang

  • Tilføj en hurtig opgave til medarbejderne i projekthåndteringen: “Puds spejle + skift dekoration”

📦 Tjek lageret og vær klar til forårssalget

Efter ferier er det typisk, at der mangler varer på hylderne – og det sidste, du vil, er at stå uden de mest efterspurgte linser, væsker eller stel, når kunderne begynder at komme tilbage.

Det bør du gøre:

  • Lav en hurtig optælling af lageret – især af:

    • Kontaktlinser og linsevæsker

    • Solbriller og sæsonvarer

    • Populære stel og tilbehør (sprays, pudseklude, etuier)

  • Tjek udløbsdatoer på linser og væsker

  • Bestil op i god tid – så du undgår leveringspauser

🧠 Tænk som en kunde:

En kunde kommer ind og spørger efter en bestemt linsetype eller model – er du klar til at levere den med det samme?

💡 Brug OptikPartner som støtte:

  • Brug lagerstyringen til hurtigt at se lav beholdning og oprette bestillinger

  • Brug glas- og kontaktlinsebestilling direkte i systemet – uden at skulle ringe rundt

  • Sæt op en tilbagevendende opgave i den digitale assistent: “Tjek lager hver onsdag før weekend”

📌 Tip: Kombinér dine bestillinger – lav fx en lille “forårspakke” med solbriller + spray + pudseklud, og markedsfør det i butikken.

📅 Gennemgå kalender og bemanding

Påsken kan forstyrre de normale rytmer i butikken – både for kunder og personale. Derfor er det vigtigt at få overblikket tilbage: Er der nok bemanding på? Er kalenderen åben og opdateret? Har kunderne booket tider?

Det bør du gøre:

  • Gennemgå de næste 2 ugers kalender – er der huller, overbookinger eller ulogiske pauser?

  • Sørg for, at personalet er tilbage og har styr på deres egne skemaer

  • Justér åbningstider hvis nødvendigt – fx ekstra timer til kontaktlinsekontrol efter ferien

  • Luk evt. for ikke-tidssensitive opgaver i kalenderen, så der er plads til kunder

🧠 Tænk som en kunde:

Når kunden går ind for at booke en tid online – er der ledige tider på de mest eftertragtede dage (typisk tirsdag, onsdag og fredag)?

💡 Brug OptikPartner som støtte:

  • Få et hurtigt overblik med medarbejderkalenderen – se hvem der er på og hvornår

  • Brug tidssporing til at sikre, at alle kommer godt i gang efter påske

  • Aktivér online booking hvis den midlertidigt har været lukket – og send besked ud om det

  • Brug automatisk påmindelse-SMS’er til at minimere udeblivelser efter ferien

📌 Tip: Overvej at tilbyde “Walk-in-tid” i kalenderen – fx hver dag kl. 15–16 – så kunder med spontane behov også føler sig velkomne.

💬 Giv dine kunder besked: “Vi er tilbage – og vi glæder os til at se dig!”

Efter påsken kan mange kunder være lidt ude af rytme – så det er en god idé at sende en venlig påmindelse om, at butikken er åben, og at det er tid til at få styr på briller og linser.

Det bør du gøre:

  • Send en kort og personlig SMS eller mail til dine kunder

  • Mind dem om:

    • At de kan booke tid til synsprøve eller linsekontrol

    • At forårskampagner er i gang

    • At du glæder dig til at se dem igen

  • Sæt fokus på tryghed og god service

🧠 Tænk som en kunde:

Du åbner en SMS med en venlig hilsen fra din optiker – “Hej [navn], vi håber du har haft en god påske. Husk at booke tid til linsekontrol – vi er klar med nye forårsnyheder ☀️”

💡 Brug OptikPartner som støtte:

  • Segmentér kunderne i dynamiske grupper – fx “linsebrugere” eller “brillekunder uden besøg i 12 mdr.”

  • Brug mail- og SMS-marketing til at sende målrettede beskeder med ét klik

  • Planlæg udsendelsen med marketing automation, så det kører automatisk hvert år efter påske

📌 Tip: Gør beskeden visuel – fx med et lille billede af en forårsklar butik eller nye stel i sortimentet.

🎁 Forårskampagner og mersalg: Gør det nemt at sige “ja tak”

Foråret er en oplagt tid til at skabe lidt ekstra glæde hos kunderne – med små kampagner, gaver eller gode tilbud, som ikke kræver store rabatter, men som gør oplevelsen mere personlig og værdifuld.

Det bør du gøre:

  • Lav en enkel kampagne – fx:

    • “Gratis pudseklud og spray ved køb af nye solbriller i april”

    • “Få 200 kr. gavekort til næste køb, hvis du bestiller tid til synsprøve inden 1. maj”

  • Overvej små mersalgspakker: solbriller + spray + etui

  • Tænk i loyalitet: Hvordan får du kunden til at vende tilbage?

🧠 Tænk som en kunde:

Du får et tilbud i butikken, der lyder: “Køb et par solbriller og få en praktisk forårspakke med gratis spray og pudseklud med i købet.” Det er let at sige ja – og du føler dig forkælet.

💡 Brug OptikPartner som støtte:

  • Opret vouchers til kampagner – og indløs dem direkte i kassen

  • Brug gavekort som mersalg og opfølgning – fx som gave til nye kunder

  • Aktivér loyalitetspoint for bestemte køb eller bookinger – det motiverer kunder til at komme igen

  • Brug produktgrupper og tags til at kategorisere kampagnevarer, så de er lette at finde og følge op på

📌 Tip: Brug kampagner som samtalestartere – det giver både mersalg og bedre kundeservice.

🎯 Sæt mål og motivation for dit team

Efter en ferie kan energien være lidt lav – både hos dig selv og hos teamet. Derfor er det en god idé at genstarte hverdagen med klare mål, små udfordringer og en fælles retning. Det skaber engagement og god stemning i butikken.

Det bør du gøre:

  • Hold et kort opstartsmøde: “Hvad er fokus den næste uge?”

  • Sæt konkrete og målbare mål – fx antal bookinger, mersalg, opfølgninger

  • Lav små “challenges” internt – fx “Hvem sælger flest solbriller i april?”

  • Husk også trivsel: Hvordan har dit team det efter påsken?

🧠 Tænk som en medarbejder:

Det føles godt at starte på en frisk – især når man ved, hvad målet er, og man får anerkendelse for sin indsats. Små succeser i hverdagen gør en kæmpe forskel.

💡 Brug OptikPartner som støtte:

  • Brug måltracking til at sætte og følge individuelle eller fælles mål

  • Planlæg opgaver og indsatser i kanban-boardet – nemt og overskueligt

  • Brug tidsregistrering til at sikre fokus og retfærdig fordeling af opgaver

  • Planlæg ugeopgaver og påmindelser med den digitale assistent – så alle er opdaterede hver mandag

📌 Tip: Lav en væg med “ugens resultater” – det skaber synlighed og motivation (og kan følges digitalt i OptikPartner).

📊 Brug en time på analyse og læring

Når påsken er ovre, og der igen er gang i butikken, er det det perfekte tidspunkt at stoppe op og lære lidt af den seneste periode. Hvad gik godt før påsken? Hvad kunne blive bedre? Og hvordan kan du planlægge smartere fremadrettet?

Det bør du gøre:

  • Kig på din omsætning, bookinger og kundetrafik i marts og begyndelsen af april

  • Er der produkter, der sælger særligt godt?

  • Er der kundegrupper, du overser?

  • Var der spidsbelastninger, hvor du manglede hænder?

🧠 Tænk som en leder:

Forestil dig, at du én gang om måneden satte en time af til at lære af dine egne tal – og justerede din indsats derefter. Det er små ændringer, der giver store resultater over tid.

💡 Brug OptikPartner som støtte:

  • Brug avanceret rapportering til at se udvikling i:

    • Antal bookinger

    • Salg pr. medarbejder

    • Mersalg og kampagneeffekt

    • Kundetyper og købsmønstre

  • Del indsigter med teamet – fx til næste mandagsmøde

  • Opret to-do’s med de konkrete forbedringer direkte i systemet

📌 Tip: Lav en fast “strategi-kaffe” én gang om måneden – bare 30 minutter – hvor du og dit team dykker ned i tallene og snakker fremtid.

🌱 Klar til foråret? Du er allerede godt på vej!

Påsken markerer overgangen fra vinterens ro til forårets energi – og det gælder også i optikerbranchen. Med lidt forberedelse, struktur og opmærksomhed på detaljerne kan du give både kunderne og dit team en stærk start på sæsonen.

Ved at:

  • give butikken et frisk pust

  • tjekke lager og kampagner

  • aktivere teamet og kommunikationen

  • analysere og lære af det seneste kvartal

… skaber du ikke bare flow og overskud – du giver også dine kunder en oplevelse af, at her er styr på tingene, og her vil jeg gerne komme igen.

OptikPartner er skabt til netop det – at gøre din hverdag lettere, mere overskuelig og mere effektiv. Og når teknikken spiller, kan du bruge mere tid på det, der betyder mest: dine kunder og dit håndværk.


✨ God forårssæson – og velkommen tilbage fra påske!

Har du brug for hjælp til at komme godt i gang, så kontakt os – vi sidder klar til at hjælpe dig og dit team.

👋
Teamet bag OptikPartner