Den mobile optiker – sådan giver du personlig service på farten med overblik, booking og fleksibilitet

🚐 Den mobile optiker

Sådan giver du personlig service på farten – med overblik, fleksibilitet og ro i maven

Du møder kunderne der, hvor de er.
I hjemmet. På arbejdspladsen. På plejehjemmet. I firmaloungen.
Du er ikke afhængig af en adresse – du er forretningen på hjul.

Du pakker dit udstyr, din faglighed og dit smil – og kører ud for at gøre en forskel for mennesker, der måske ikke selv har nem adgang til en traditionel butik.

Det er fleksibelt.
Det er nært.
Men det kan også være… en smule kaotisk.

For når du arbejder mobilt, bliver din dag hurtigt fyldt med:

  • Manuelle noter, der bliver væk

  • Bookingkaos og dobbeltbookinger

  • Kunder, der “lige betaler senere”

  • Og små opgaver, der drukner, fordi du sidder bag rattet og ikke ved skrivebordet

OptikPartner er skabt til at give dig frihed – og struktur.
Du kan stadig være fleksibel, personlig og på farten – men med et digitalt system i ryggen, der:

  • Husker for dig

  • Samler alt ét sted

  • Og gør din kunderejse lige så professionel som din faglighed

Uanset om du har én bil og én rute – eller et helt team på vejene.

🧳 Din hverdag som mobil optiker – og hvor det ofte går af sporet

Du har styr på synet. Vi hjælper med resten.

Som mobil optiker er du vant til at improvisere.
Du møder kunder med forskellige behov, på forskellige adresser, og du har dit udstyr med i bilen – klar til alt fra glasudmåling til rådgivning og tilpasning.

Men lad os være ærlige: 👉 Det praktiske kan hurtigt komme til at fylde for meget.

Her er nogle klassiske udfordringer, vi hører fra optikere på farten:

📋 Notater og historik i hovedet – eller på en lap papir

Du skriver ned på blok, i kalenderen, måske i mobilen…
Men næste gang du besøger kunden, skal du:

  • Huske, hvad de fik sidst

  • Hvilke stel de kiggede på

  • Om de havde problemer med læsestyrken

  • Og hvornår I sidst talte sammen

Det er meget at bære rundt på alene.

📅 Uoverskuelig booking – og dobbeltbookinger

Du booker via telefon, mail, sms…
Og så skal du lige huske at skrive det ind et sted bagefter.
Og at finde en ledig tid.
Og at bekræfte det.
Og at sende en påmindelse…

Det tager tid – og det glipper nemt.

💰 “Kan jeg betale næste gang?”

Du vil gerne give god service – og kender dine kunder.
Men når betaling ikke sker med det samme, og du ikke har tid til at rykke manuelt, ender det med:

  • Ubetalte ydelser

  • Dårligt overblik over hvad der mangler

  • Ubehagelige samtaler, når du skal følge op

Det slider på både dig og relationen.

🔁 Manglende opfølgning og mersalg

Du når måske ikke altid:

  • At sende en tak for besøget

  • At minde om linseopfølgning om 3 måneder

  • At anbefale et nyt stel, når det gamle er udgået

Og her ligger din skjulte omsætning.

🛠️ Funktioner i OptikPartner – som skabt til dig på farten

Alt du skal bruge – direkte fra bilen, sofaen eller køkkenbordet.

Som mobil optiker er din arbejdsplads altid i bevægelse.
Det betyder, at dit system skal kunne følge med – uden behov for installationer, kabler eller kontorplads.

OptikPartner er 100 % cloudbaseret og responsivt.
Du kan arbejde fra tablet, bærbar eller telefon – og du får adgang til alle de værktøjer, du normalt kun finder i en fysisk butik.

📅 Online booking med kundedata og lokation

  • Lad kunder booke direkte via din hjemmeside eller et link

  • Angiv adresse og særlige behov i bookingen

  • Få det hele i din kalender – med SMS-påmindelser til kunden

💡 Mindre koordinering. Færre aflysninger.

🧠 Kundekort med alt samlet ét sted

  • Se kundens tidligere køb, noter, stelvalg og linsepræferencer

  • Tilføj kommentarer efter besøget – så du husker detaljerne næste gang

  • Gem individuelle målinger, recepter og favoritter

💡 Du husker mere – uden at skulle huske det selv.

🧾 Digitale underskrifter og “på konto” betaling

  • Kunden kan underskrive direkte på skærmen

  • Tilbyd “på konto”-betaling – så kunden kan betale senere

  • Systemet holder styr på saldo og sender automatisk påmindelser

💡 Menneskelig fleksibilitet – med digitalt overblik.

📬 Automatisk opfølgning og mersalg

  • Send en tak-besked efter besøget

  • Planlæg næste opfølgning automatisk: “tjek synet igen om 6 mdr.”

  • Foreslå stel eller linser, når tiden er inde – uden at skulle sælge hårdt

💡 Mere omsorg = mere tillid = mere værdi.

📱 Salg og betaling på farten

  • Opret salg og fakturaer direkte fra mobilen

  • Send kvittering pr. mail eller SMS

  • Brug MobilePay, kort eller “på konto”

💡 Du kører – men din butik kører med.

➡️ Resultatet?
Du kan være lige så fleksibel og personlig som altid – men med en digital rygsæk, der holder styr på alt det praktiske.

🧡 Tættere på kunden – også når du er videre til næste by

Det personlige touch skal ikke glemmes – det skal forstærkes.

Når du er mobil, møder du kunder i deres eget rum.
Du kommer ind i deres hjem, deres hverdag – og det skaber en helt særlig form for tillid.

Men hvad sker der, når du er kørt videre?

Uden systematisk opfølgning og kundekendskab, kan selv gode oplevelser ende som flygtige møder.
Med OptikPartner bliver relationen noget, du bygger videre på – automatisk.

🧠 Kend kunden – og husk det hele til næste gang

Du kan gemme:

  • Personlige noter (“hun foretrækker matte stel”, “bedste tidspunkt kl. 10”)

  • Hvilke glas og linser kunden har prøvet

  • Hvad der fungerede – og hvad der ikke gjorde

💡 Så føles det næste møde som en fortsættelse – ikke en ny begyndelse.

🧾 “På konto” – tillid i praksis

Mange af dine kunder vælger dig netop fordi du er fleksibel.
Med “på konto”-funktionen kan du:

  • Lade dem betale senere, uden at du mister overblik

  • Automatisk få en påmindelse, hvis betaling mangler

  • Tilbyde service uden økonomisk pres – uden at gå på kompromis med økonomien

💡 Relation før regning – men stadig med styr på saldoen.

🧠 Brug spørgeskemaer før besøget

Send et kort spørgeskema i forbindelse med booking – fx:

  • Har du oplevet ændringer i dit syn?

  • Bruger du linser eller briller i dagligdagen?

  • Er der noget særligt, vi skal være opmærksomme på?

💡 Du møder op forberedt – og med overskud.

🔁 Automatisk og ægte opfølgning

Sæt systemet op til at:

  • Sende en opfølgende mail eller SMS efter besøget

  • Mind kunden om linsekontrol, ny styrke eller stelopfølgning

  • Aktivere dig, når det er tid til at tjekke ind igen

💡 Mersalg og relation går hånd i hånd – men det skal føles naturligt.

➡️ OptikPartner hjælper dig ikke bare med at holde styr – men med at holde forbindelsen.
Og det er dér, kundeloyalitet og anbefalinger virkelig begynder at blomstre.

✅ Klar til at gøre din mobile optik mere effektiv – og stadig 100 % menneskelig?

Du har valgt en fleksibel vej – og dine kunder elsker dig for det.
Men fleksibilitet må ikke betyde kaos.
Og personlig service må ikke stå i vejen for struktur og vækst.

Med OptikPartner får du:

  • 📅 Booking og kundeoverblik – lige ved hånden

  • 🧠 Noter, historik og opfølgning – uden at skulle huske det hele selv

  • 💳 Fleksible betalingsformer – inkl. “på konto”-betaling

  • 📬 Automatisk opfølgning – som føles menneskelig

  • 📲 En løsning der virker fra bilen, fra sofaen, fra sommerhuset – hvorend du er

📅 Book en uforpligtende demo
Vi viser dig, hvordan OptikPartner kan tilpasses din mobile hverdag – og hvordan du nemt kommer i gang, trin for trin.

📩 Skriv direkte til os på hello@optikpartner.dk

Tak fordi du gør en forskel ude i virkeligheden.
Vi glæder os til at hjælpe dig med at gøre det endnu nemmere – og endnu mere professionelt 🚐✨